| 1- Cuando ingreso
mi email y contraseña para ingresar,
no me loguea como usuario.. |
Rta: Para el buen funcionamiento
de nuestro sistema, te recomendamos que verifiques
que tu navegador soporta "SESIONES"
y acepte "COOKIES". Mediante estas,
podemos almacenar variables de tu sesion,
y si estas no pueden ser creadas, el sistema
no te permite el acceso.
Rta 2: Nuestro sistema distingue contraseñas con caracteres en mayúscula y minúscula. Te recomendamos que verifiques como conformaste la contraseña. Ej: No es lo mismo 'password' que 'PASSWORD'. Si no recordás tu contraseña podés recuperarla desde este link |
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| 2- Si entro desde
un cyber a la pagina, y luego cierro el navegador
y me voy.. Hay posibilidades de que otra persona
que habra la pagina pueda modificar o utilizar
mi cuenta? |
| Rta: Si es muy posible, si
es que antes de cerrar el navegador, no pusiste
"Cerrar Sesion". Ya que no se destruyen
las variables de sesion en el servidor. Por
seguridad, es MUY recomendable CERRAR LA SESION. |
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| 3- Quisiera modificar
mi ciudad en donde vivo y en el panel de usuario
no encuentro la forma.. |
| Rta: Para modificar tu ciudad,
deberas mandarnos un mail a sistemas@gaybuenosaires.com.ar
indicandonos tu ID DE USUARIO y luego la nueva
ciudad, y nuestros supervisores actualizaran
los datos. |
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| 4- Me quiero registrar
y la ciudad en donde vivo no existe en el
formulario... |
| Rta: Registrate con tu provincia
y luego en ciudad ingresá "OTRA",
cuando finalices el registro y hayas ingresado
en el sistema, envianos un mail a sistemas@gaybuenosaires.com.ar
indicandonos tu ID DE USUARIO y luego la ciudad
que no esta en el formulario de suscripcion.
Nosotros la agregaremos y actualizaremos tus
datos. |
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| 5- Si me suscribí
a "MI PERFIL".. hay alguna forma
de poder ingresar desde una direccion de la
web y mostrarlo a la gente que quiero contactar?? |
| Rta: Si. En el formulario
de modificacion de datos de "MI PERFIL"
se te indica la direccion que será
creada. Tambien podes encontrarla en los datos
de tu cuenta. |
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| 6- Puedo poner mi
email o telefono en "MI CONTACTO"?? |
| Rta: Puedes poner tu telefono,
pero nuestro sistema escanea todos los contactos
en busca de direcciones de email y las elimina.
Esto lo realizamos para que tu email no sea
público. Y los robots que revisan las
web en busca de emails para realizar SPAM
no puedan obtenerlo. |
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| 7- Quisiera agregar
más fotos y me dice que no puedo realizarlo |
| Rta: En este
caso debes ingresar a nuestro WebChat
y solicitar una clave a los operadores (usuarios
con @). Luego te dirijes al menu en la sección
"MI CUENTA" e ingresas esa clave
en "AGREGAR CREDITOS" presionas
CARGAR y ya tendrás creditos para cargar
nuevas fotos. |
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| 8- Me
he suscripto al portal, pero no sé
como activar el perfil.. |
| Rta: Para completar
la activación del perfil y que este
no salga como "inactivo". Debes
ingresar a "Mi Contacto", completar
los datos y presionar en activar. Además
de ingresar en "Mi Perfil", y completar
los datos necesarios. Es importante para que
el perfil esté activado que ambas cosas
estén realizadas. Para desactivar el
perfil solo tenes que ir a "Mi Contacto"
y presionar sobre desactivar, y actualizarlo. |
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| 9- He
cargado mis fotos, pero aún teniendo
el perfil activado no se pueden ver.. |
| Rta: Luego de
cargar las fotos, nuestros supervisores las
activarán dentro de las 24 horas. |
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| 10- Por
qué tengo que esperar 24 horas para
activar las fotos..?? |
| Rta: Debido a
que a las paginas públicas de nuestro
portal pueden ingresar menores, nos vemos
obligados a no permitir la publicación
de imágenes con contenido erotico-sexual.
Solo los usuarios registrados, mayores de
18 años pueden visualizar estos contenidos.
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